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Programme de Fidélité – La Pâte de l’Ours

Parce qu’à La Pâte de l’Ours, chaque gourmand mérite d’être remercié, nous lançons enfin notre tout premier programme de fidélité !

Pensé pour récompenser votre confiance et vous offrir encore plus de douceur, il est désormais actif sur notre boutique en ligne.

Aucune carte à tamponner, aucun code à retenir : tout se fait automatiquement, à chaque commande.

Comment ça fonctionne ?

🪙 1 € dépensé = 1 point fidélité

Vos points se cumulent automatiquement à chaque achat effectué sur notre boutique.

🐾 250 points → 1 Coffret Découverte (taille S) offert

🐾 550 points → 1 Coffret Découverte (taille M) offert

Votre solde de points est visible directement dans votre compte client.

Dès qu’un palier est atteint, vous serez averti et pourrez réclamer votre coffret gourmand lors de votre prochaine commande.


Simple. Gourmand. Juste.

Pas de carte en carton, pas de boutique à visiter.

Chez nous, tout se passe en ligne, depuis votre canapé ou votre bureau.

Vous soutenez un artisan belge passionné, et on vous le rend… en chocolat 🍫

Rejoignez le programme dès aujourd’hui

Créez ou connectez-vous à votre compte sur lapatedelours.com et laissez la gourmandise faire le reste 🐻✨.

Des questions ?

Questions fréquemment posées

Voici quelques questions fréquentes sur notre carte de fidélité.

Le programme de fidélité prévoit un seul cadeau par palier atteint.

Autrement dit, si vous atteignez directement 550 points, vous recevrez 
le coffret Découverte taille M.

Chaque palier correspond à une récompense unique et de saison.

Pas d’inquiétude !

Les points de fidélité sont attribués automatiquement une fois votre commande confirmée et payée.

Cela peut prendre quelques heures après la validation du paiement.

Vous pourrez ensuite consulter votre solde directement dans votre compte client sur le site.

Oui !

Que vous craquiez pour une création permanente ou une édition limitée (Saint-Valentin, Pâques, Halloween, etc.), tous vos achats en ligne comptent dans le programme de fidélité 🐻.

Dès qu’un palier est atteint, vous recevrez une notification (par e-mail ou via votre compte).

Vous pourrez alors ajouter votre coffret Découverte offert à votre prochaine commande, sans frais supplémentaires 💌

Non, les points de fidélité sont liés à votre compte personnel et ne peuvent pas être transférés.

Mais rien ne vous empêche d’offrir votre coffret gourmand à quelqu’un que vous aimez 😉

Le programme est réservé aux clients particuliers qui commandent via notre boutique en ligne.

Les commandes professionnelles ou B2B ne donnent pas droit à des points de fidélité, afin de garantir un système juste et équitable pour tout le monde 🐻